Impresii despre Kemer, Turcia

Hotelul nu este de 5 * !

Mancarea in fiecare zi aceeasi

Nu mergeți la acest hotel,care este de fapt de 2 stele plus,nicidecum de 5 stele! Personalul este arogant,mai ales fetele de la recepție, le spui că nu vb limba rusă, ci engleză, ele te ironizează vb in continuare lb rusă!!Nu zambesc, nu sănt amabile,nu dau informații!! am ajuns la ora 23,prima impresie deloc bună!in cameră nu exista hartie igienică, care de bia ai loc să incapi in ea,camera era ok,am stat la et 1 unde in fiecare dimineață personalul la ora 6 ieșea la țigară și cafea deranjant ptr toată lumea,nu numai ptr noi! La sala de mese,mancarea nu era rea,dar practic una și aceeași, plajă cu pietricele,la intrarea in apă pietroaie!!! Intr un hotel de 5 stele in cameră să nu existe ceainic,nu am pomenit!! Este un fel de Eforie Sud,cum este la noi,activități nu sunt deloc decat să faci naveta cu microbuzul la Kemer(15 km) sau la antalya (30 km) Una peste alta nu se merită să vii la acest hotel, NU RECOMaND

Compania aeriana Hi Sky 2 ore intarziere la plecare ,7 ore la intoarcere

1. Minibarul nu a fost alimentat decat in primele două zile. 2. toată lumea cerea tips din prima secundă cand ai intrat in hotel pană in ultima de la plecare. 3. Mancarea este 90% aceeași in fiecare zi.(pranzul și cina sunt aproape 100% identice!!!) NU aM iNtaLNIt NICIODatĂ aȘa CEVa!!! 4. Problemă: se deschide pranzul la 12:30, la 13:15 m am dus să mănanc și eu peste la grătar (file de somon), dar răspunsul a fost ca s-a terminat, punand in loc un pește intreg la grătar (nu au știut să spună ce este). Nu cred ca este normal ca după 45 de min. sa nu mai poți oferi măcar aceeași calitate. același lucru s-a intamplat și la cina cu creveții ( la 18:30 deschid cina, iar la 20:05 nu mai aveau creveți, punand in loc o garnitură, cina se inchidea la ora 21:30). 5. Băuturile calde mereu( vinul alb, vinul rose, vinul spumant, votca, etc.) 6. Staful vorbește doar rusă și turcă.(engleza doar unul din cinci angajați, dar și acela la limită. in recepție erau singurii vorbitori de engleză OK. 7. Ospătarii și barmanii prea puțini și nepregătiți.(un capucino era o adevărată aventură pentru barman!!! Votcă absolut o caută in rețetarul de cocktailuri, eu incercam să ii explic ca trebuie doar gheață, dar nu aveai cui nu vorbesc rusa din păcate, debarasau doar după ce te ridicai să pleci) 9. Băuturile mai cunoscute erau ținute sub tejghea, dacă cereai și nu erai atent, incerca să iți pună tot acele branduri pe care le voiau ei. 10. Se duce soția să facă o rezervare pentru ziua mea intr-un dintre restaurantele a la carte,( le dă niște artificii și niște lumanări gen cifra), ei din propria inițiativă spun ca maine cand plecați din cameră vrem să facem o surpriză decorăm camera o sticlă de spumant și fructe. Soția spune OK. a doua zi copilul a dormit mai mult la pranz și nu au avut cum să intre decat după ora 16:30. S-a dus soția să ii anunțe ca am ieșit din cameră și ca se pot duce, ei inițial au spus ca nu mai pot face ca este tarziu (spumant și fructe care erau oricum gata de la bufet, respectiv bar), ideea este ca au spus Ok, cand ne intoarcem in cameră găsim 7-10 baloane aruncate in camera!!! Eu nu ințelegeam, credeam ca sunt pentru cel mic și am zis ce frumos ca i au făcut o surpriză soția era complet dezamăgită am aflat după cum a stat situația Ideea este ca nu cerusem noi, ei au insistat, astfel ca au incurcat-o și pe ea puțin!!! 11. Mă opresc aici in speranța ca s-a ințeles esențialul. Știu ca pare cu prea multe probleme dar așa a fost și vreau doar sa se știe la ce sa se aștepte oamenii a fost prea diferit față de nota pe care o au!!!! P.S. Primul meu coment dat in online despre un hotel

Baia mica și paravanul de dus aiurea pus incat se umple toată baia de apa la fiecare duș. plajă e departe de hotel, cam la 350 - 450 m insă este transfer in fiecare ora din partea hotelului. nu prea se vb engleza, decat cei de la recepție. nu sunt etichete la mancare, trebuie sa ghicești ce o sa mănanci.

Resortul are un corp principal si trei vile. Corpul principal are are cel mult trei stele. Necesită imbunătățiri. Majoritatea camerelor sunt la strada principala, sunt zgomotoase. Unii angajați de la bar nu erau serviabili. Mancarea repetitivă, micul dejun cu mancare gătită - vinete și alte legume dar găseai omletă, iaurturi, brinzeturi. Prinzul si cina la fel. Per ansamblu hotelul nu este de patru stele. La sosire in jurul orei 22 am mancat ce a mai rămas la masa de seara, la plecare dimineața nu ne-a oferit micul dejun la pachet cu toate că ar fi trebuit să mancăm si la prinz. NU aș reveni la acest hotel.

Am mai fost la acest hotel si a fost bine! Acum masa a fost sub asteptari...ghiveciuri si iar ghiveciuri de legume amestecate si picante, cam aceleasi la fiecare masa...nu mi-a placut deloc mancarea! Cantitate mare, calitate slaba!

Intrarea foarte brusca in apa, pe plaja proprie.

Camera ar necesita repararea instalației electrice, mobilierul umflat de umezeală. Nu au fierbător pentru apă deși este trecut la descriere. Ne-a fost furnizat contra unei garanții, deci se străduiesc să mulțumească oaspeții.

Bauturile servite la barul de la piscina principala nu sunt de cea mai buna calitate; mai mult, acelasi cocktail comandat la intervale de timp mici avea gust diferit.

Nu am.

Singurul lucru care m-a deranjat a fost suprafata din zona piscinei mari si cea a copilasilor micuti, unde se aluneca foarte tare.

Mancarea nu este diversificata, se repeta mereu. Internetul este contra cost ( 1 euro/zi). Foarte multe pisici care se plimba prin restaurant.

Furnici in cameră , cu greu au venit să vadă curățenia lasă de dorit la baruri lipsă de respect te trimite să cauți cafea ca ei nu mai au am solicitat inlocuirea camerei din diverse motive foarte cald clima nu merge și nu au făcut-o cu toate ca hotelul era la un 30%un hotel de maxim 5 din 10

Need improvement in cleaning.

Plaja este cu multa piatra,la fel ca si marea .

Nu

Calitatea produselor servite. Lipsa cunostintelor minime de engleza din partea personalului. Se vorbeste doar rusa. Camerele vechi si ne-renovate

The beach was quite crowded, which might not be preferable for some guests. Services not included in the all-inclusive package were on the pricier side. Daily room cleaning was minimal, limited to just rubbish removal.

Apa destul de rece in piscine, si socant din toate piscinele, in cea de copii era CEA MAI RECE apa din tot resortul. Aglomeratia din timpul meselor e iar un minus mare, fiind doar 2 restaurante de mancat in tot resortul.

-

Nu

Nu am ceva special

Sunt vegan i seara la cina nu prea era din ce sa alegi an afara de paste,mai mult naut!!

Serviciile ,cuetenia , mancarea ,cu toate ca este un hotel reconstruit ,renovat de la zero mai au de pus lucrurile in ordine.